Branding -co to? (definicja + przykłady)

Czym jest branding?

Branding to pojęcie, które odnosi się do budowania pozytywnego wizerunku firmy i jego utrwalenia w świadomości ludzi. Najprościej branding można opisać jako budowanie świadomości marki.

Najczęściej brandingiem zajmują się specjaliści od marketingu, którzy starają się wykreować określony wizerunek przedsiębiorstwa wśród konsumentów. Celem takiego działania jest wykreowanie pozytywnego wizerunku, a następnie utrzymanie go jak najdłużej.

W ten sposób firma jest w stanie zbudować zaufanie wśród konsumentów, którzy chętniej korzystają z jej usług lub kupują produkty. Marka jest ściśle kojarzona z danym przedsiębiorstwem i jej produktami. Z tego powodu firmy muszą pilnować, aby ich wizerunek kojarzył się pozytywnie i wzbudzał zaufanie. Branding jest niezbędny do tego, aby efektywnie wystartować ze swoim biznesem i przebić się przez liczną konkurencję.

Reputacja danego przedsiębiorstwa decyduje w obecnych czasach o jego przetrwaniu. Klienci są niebywale ostrożni podczas zakupów i kierują się zaufaniem do konkretnej marki podczas podejmowania decyzji.

Firmy działające na rynku przez dłuższy czas są w stanie wyrobić sobie określony wizerunek, który będzie kojarzony z jakością. Produkty takich firm są częściej kupowane, a klienci są skłonni więcej zapłacić. Odpowiednie wypromowana marka już zawsze będzie kojarzona z wysoką jakością.

W ten sposób przedsiębiorstwo może zbudować wokół siebie lojalną grupę klientów, którzy będą nieustannie powracać. Budowanie świadomości marki zaczyna się już na samym początku, gdy dana firma rozpocznie swoją działalność. Już na starcie każda firma musi przeanalizować kilka kwestii, które wpłyną na jej rozwój. Na starcie trzeba przemyśleć wybór odpowiedniej nazwy dla firmy, chwytliwego hasła reklamowego i zaprojektować logo.

W przyszłości firma będzie kojarzona z konkretnymi symbolami i nazwą. Istotną kwestią jest również wybranie właściwego adresu dla strony internetowej. Aktualnie większość działań marketingowych jest prowadzonych w sieci, gdzie firmy mogą powalczyć o większą sprzedaż i rozpoznawalność. Internet stał się miejscem, gdzie potencjalni klienci przed zakupem chętnie przeglądają opinie i porównują ceny.

Nierzadko ludzie dokonują zakupu poprzez stronę internetową danego sklepu, aby w ten sposób oszczędzić swój cenny czas. Strona internetowa będzie odgrywała istotną rolę w rozwoju firmy i działaniach reklamowych. Adres strony www powinien być w ten sposób skonstruowany, aby internauci mogli łatwo wpisać go w pole wyszukiwania. Każdy z poszczególnych elementów jest istotny przy budowaniu świadomości marki wśród konsumentów.

Przedsiębiorstwo walczące o klientów nie może pominąć któregoś z punktów, gdyż utrudni im to w przyszłości prowadzenie działalności. Logo, adres witryny internetowej i nazwa firmy będzie niezbędna do tego, aby w przyszłości przygotować chwytliwe materiały reklamowe. Warto tutaj wspomnieć, iż tworząc firmę należy zadbać o jej spójność przy kreowaniu określonego wizerunku. Nazwa firmy, logo i materiały reklamowe powinny być charakterystyczne i kierować do odbiorcy spójny przekaz.

Każde przedsiębiorstwo powinno przemyśleć, kto będzie odbiorcą ich produktów lub usług. W zależności od odbiorców wizerunek firmy powinien się różnić, aby lepiej dopasować się do swoich klientów. Świadomość marki jest kluczowym czynnikiem, który odpowiada za sukces praktycznie każdej firmy działającej na rynku. Im większa jest świadomość danej marki wśród klientów, tym lepiej się to przekłada na zyski danej firmy. Lojalni klienci chętniej będą samodzielnie prowadzić niektóre działania marketingowe i polecać produkty ulubionej marki.

Warto tutaj wspomnieć, iż klienci lubiący daną markę chętnie podejmują działania, aby wesprzeć ją. Wspomniane wsparcie jest wtedy okazywane poprzez napisanie pozytywnej opinii, polubienie wybranych mediów społecznościowych lub polecenie konkretnego produktu komuś innemu. Wymienione działania mają ogromne znaczenie dla przedsiębiorstwa i innych klientów, którzy czują się pewniej podejmując decyzje o zakupie.

Co wchodzi w branding?

Branding składa się z kilku elementów, gdzie każdy jest istotny i nie należy ich pomijać. Na budowanie świadomości marki składa odpowiednia strategia, marketing i identyfikacja wizualna. Każdy z wymienionych czynników jest poniekąd zależny od siebie i należy go wpisać w branding. Dbając o strategię przedsiębiorstwa musimy skupić się kierunku, który obierzemy.

Cel jest tutaj niezbędny do tego, aby firma podąża we właściwym kierunku. Jest poniekąd ścieżka dla przedsiębiorstwa, które wystartowało i nie wie dokąd zmierzać. Odpowiednia strategia potrafi wyznaczyć punkty, aby osiągnąć wyznaczony cel. Planując strategię firmy musimy pamiętać o wartościach, które będą jej przyświecać.

W ten sposób wizerunek przedsiębiorstwa będzie spójny, a klienci łatwiej zaufają danej marce. Firma musi dokładnie określić, jak chce się prezentować przed ludźmi, którzy mają być następnie odbiorcami jej produktów. Kreowanie wizerunku to trudny proces, gdzie potrzebne są liczne działania, a często całe kampanie reklamowe przy wykorzystaniu najróżniejszych metod.

Profesjonalnie przygotowane strategia firmy może pomóc w tym procesie, aby osiągnąć wyznaczony cel. Kolejnym elementem skutecznego brandingu jest marketing. Wspomniany marketing najlepiej określić mianem procesu, gdzie dane osoby otrzymują to czego oczekują.

Przedsiębiorstwo próbuje w najlepszy sposób przedstawić swoje produkty, aby klient chciał dokonać zakupu. Marketing przedstawia dany produkt i pozwala odnaleźć go. Bez marketingu prawdopodobnie nawet najlepszy produkt lub usługa zostanie zapomniana. Marketing skupia się na pozyskiwaniu nowych klientów i jednocześnie zatrzymaniu starych. Działania marketingowe skupiają się wokół nadawania wśród ludzi odpowiednich komunikatów, które informują ich o produkcie lub konkretnej usłudze.

Skuteczny marketing buduje poniekąd rodzaj relacji z klientem, gdzie firma komunikuje się z nim i podpowiada mu. W ten sposób klient zainteresowany produktem jest w stanie dokonać decyzji o zakupie lub skorzystaniu z usługi. Jest to ważny element w strategii działania każdej firmy.

Przedsiębiorstwo musi opracować odpowiednią strategię marketingową, aby wypromować się i zaistnieć. Najczęściej do działań marketingowych jest obecnie wykorzystywany Internet. Firmy chętnie korzystają z najróżniejszych mediów społecznościowych, które pomagają im w działaniach reklamowych. Portale społecznościowe dają możliwość komunikacji z ludźmi i prowadzenia działań związanych z marketingiem.

Warto tutaj wspomnieć, iż firmy wśród dostępnych mediów wykorzystują również tradycyjne sposoby docierania do ludzi. Marketing nierzadko jest prowadzony poprzez takie media, jak telewizję, radio lub prasę. Ostatnim elementem udanego brandingu jest identyfikacja wizualna, która jest najważniejszym narzędziem przy budowaniu marki i jej wizerunku. Identyfikacja wizualna przekazuje to z czym dana firma chce dotrzeć do odbiorcy. Jest wyrazem wartości danej firmy i panujących w niej zasad.

W ten sposób identyfikacja wizualna przekazuje klientowi, jak działa dana marka i dlaczego należy ją wspierać. Identyfikacja wizualna wyraża te wartości w sposób graficzny, aby klient mógł w prosty sposób dotrzeć do tego przekazu. 

Jak wykonać identyfikację wizualną?

Identyfikacja wizualna jest jednym z trzech czynników, które odpowiadają za efektywność przeprowadzonego brandingu. Z angielskiego identyfikację wizualną określa się pojęciem visual identity. Jest to podstawowe narzędzie, które specjaliści od brandingu wykorzystują przy kreowaniu wizerunku danej marki. Klienci zapamiętają daną firmę, jej charakterystyczne symbole i wyznawane wartości. Im lepiej jest wykonana identyfikacja wizualna, tym dana marka bardziej się wyróżnia na rynku. Konkurencja pozostaje w tyle, a klienci chętniej wybierają rozpoznawalny brand.

Omawiana identyfikacja wizualna musi być przeprowadzona w taki sposób, aby do klienta trafił jej przekaz. Tworząc spójną identyfikację wizualną danej firmy należy pamiętać, aby wszystkie jej elementy ze sobą współgrały. Na prawidłową identyfikację danej firmy składają się takie elementy, jak charakterystyczna kolorystyka, rodzaj pisma, logotyp, wygląd produktów, wystrój wnętrz lub materiały promocyjne.

Największe marki skrupulatnie przestrzegają tego, aby całość była spójna, a każdy element współgrał z innym. Ludzie w ten sposób zapamiętują łatwiej poszczególne elementy i uczą się na zasadzie skojarzeń. Jest to charakterystyczne działanie dla firm, które opierają swoje funkcjonowanie na franczyzie. Wspomniana franczyza to system, gdzie dwa strony współpracują ze sobą i ustalają ścisłe warunku działania.

Jest to system, który odnosi się do sprzedaży produktów, usług lub najróżniejszych technologii. Najczęściej są to dwa przedsiębiorstwa, gdzie jedna ze stron jest określana franczyzodawcą. W tym wypadku franczyzobiorcy często prowadzą swój biznes na zasadach, które ustala franczyzobiorca.

Wspomniany franczyzodawca może korzystać z rozpoznawalności danej marki, jej logotypu, charakterystycznych barw, produktów i materiałów promocyjnych. Warto tutaj zaobserwować, jaką ogromną wartość prezentuje identyfikacja wizualna i rozpoznawalny wizerunek przedsiębiorstwa. Przedsiębiorcy są w stanie płacić za możliwość skorzystania z wizerunku danej marki. Branding jest niezbędny do tego, aby dana firma mogła zaistnieć i zbudować potrzebne zasięgi. W przyszłości poprzez profesjonalnie przeprowadzony branding może znacząco wzrosnąć wartość danego przedsiębiorstwa.

Marka będzie rozpoznawalna, a ludzie będą chętnie korzystać z jej produktów. Symbole, kolory, nazwa lub logo będą oznaczeniem firmy, które same w sobie zbudują określoną wartość, a nawet będą jej nośnikiem. Udostępnienie swojego brandu będzie wiązało się z generowaniem zysków od innych, którzy zdecydują się na współpracę.

Do stworzenia idealnej identyfikacji wizualnej warto wykorzystać historię marki i osoby pracujące przy założeniu firmy. Ludzie przepadają za firmami, które działają już od lat na rynku i pracują z pasją. Bogata historia firmy tworzy zaufanie wśród klientów, którzy doceniają ten fakt. W szczególności swoją interesującą historię do kreowania wizerunku powinny wykorzystać firmy, które działają już na rynku od kilkunastu, a nawet kilkudziesięciu lat.

Budując wizerunek przedsiębiorstwa należy podkreślić swoje założenia i misję, która przyświeca założycielowi biznesu. Nieocenione w tym procesie okaże się chwytliwe hasło reklamowe, które będzie pojawiało się często podczas działań reklamowych. Poprzez stworzenie chwytliwe hasła łatwiej będzie dotrzeć do ludzi, którzy szybko je zapamiętają.

Niektóre hasła pozostają przez lata w świadomości i często przechodzą do historii jako kultowe. Ostatnią kwestią jest zadbanie o to, aby przyświecające wartości były widoczne wewnątrz firmy. Rozwój firmy jest zależny od pracowników i ich zaangażowania. Zarząd firmy powinien zadbać, aby wartości przeniknęły do pracowników i działały na nich motywująco. W ten sposób firma będzie efektywniejsza w działaniu, a pracownicy będą dumni ze swojej pracy.

Jak stworzyć brand?

Brand to skrót od angielskiego słowa branding, co w tłumaczeniu oznacza markę. W tym wypadku skrót ten odnosi się do budowania świadomości marki wśród klientów. Każda firma rozpoczynająca swoją działalność musi zadbać o brand, aby był on spójny i wspomógł rozwój.

Tworzenie brandu należy zacząć już od podstaw, gdy dana firma dopiero zaczyna wkraczać na rynek. Jest to potrzebne do tego, aby od początku dana marka była kojarzona z jedną firmą i powiązanymi z nią produktami. Jest to poniekąd tożsamość danej firmy, która posiada charakterystyczny wygląd i klienci miło kojarzą jej wizerunek. Przedsiębiorstwo chcące osiągnąć dużą rozpoznawalność na rynku musi zadbać o to, aby skutecznie dotrzeć do ludzi i zwrócić na siebie uwagę.

W tym procesie może pomóc stworzenie charakterystycznego brandu od samego początku. Warto tutaj sobie zadać pytanie, jak stworzyć markę, która przeniknie do świadomości ludzi. W pierwszej kolejności należy odpowiedzieć na kluczowe pytanie, do kogo będzie swoje produkty kierowała nasza marka. W zależności od grupy odbiorców działania firmy będą inne, aby efektywniej do niej dotrzeć. Jest to istotne przy prowadzeniu działań marketingowych i doborze odpowiednich mediów puszczenia reklamy.

Zbudowanie silnej marki to trudny proces, który wymaga skrupulatności i dbania o najmniejsze detale. Znaczenie mają takie szczegóły jak kolory, który wykorzystamy przy tworzeniu loga. Marka będzie utożsamiana z jakością obsługi, podejściem do klienta, nazwą i wyznawanymi wartościami. Każde działania marketingowe będą musiały być prowadzone w ten sposób, aby zachować spójność z wyznawanymi wartościami.

Kluczowe znaczenie ma tutaj zarząd firmy i jego praca, aby nigdzie nie doszło do nieprawidłowości. Firma powinna w tym celu zatrudnić specjalistów, którzy zajmą się dopilnowaniem tych kwestii. Warto pamiętać o tym, aby nieustannie nawiązywać współpracę z firmami, które mogą pomóc nam w rozwoju. W każdym przedsiębiorstwie pojawią się sytuacje, gdy będzie potrzebna pomoc. 

Jak zbudować rozpoznawalność marki?

Pracę nad rozpoznawalnością marki należy zacząć w momencie założenia firmy. To już na tym etapie założyciel będzie musiał podać nazwę firmy, która będzie wykorzystywane w działaniach marketingowych i stanie się rozpoznawalna wśród ludzi.

Budując rozpoznawalność marki nie możemy pominąć mocy, jaką niesie ze sobą Internet. Aktualnie każda firma musi zwrócić uwagę na Internet i możliwości, które niesie ze sobą ta technologia. Ludzie chętnie korzystają z Internetu do sprawdzania opinii, komentowania i robienia zakupów.

Przed skorzystaniem z oferty danej firmy większość osób wertuje Internet i czyta opinie. W ten sposób klienci mogą wybrać najlepszą ofertę, która będzie im odpowiadała pod względem ceny i jakości. Odpowiednie korzystanie z funkcji Internetu może pomóc firmie w budowaniu rozpoznawalności jej marki. Nieocenione w tym procesie mogą okazać się media społecznościowe.

Aktualnie media społecznościowe dają firmom dostęp do miliardów użytkowników, którzy są rozlokowani na całym świecie. Jest to ogromna baza ludzi, którzy mogą stać się potencjalnymi nabywcami produktów danej firmy lub skorzystają z jej usług. Social media znacząco rozwinęły się na przestrzeni ostatnich lat. Ludzie chętnie rejestrują konta w takich portalach społecznościowych, jak Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, TikTok lub Snapchat.

Wybór wśród portali, komunikatorów lub forów tematycznych jest przeogromny. Firmy chcąc zaistnieć na rynku muszą nauczyć się korzystania z mediów społecznościowych i możliwości jakie oferują. W przypadku mediów społecznościowych nieoceniony może okazać się serwis o nazwie Facebook. Jest to serwis, który został założony w 2004 roku przez programistę Marka Zuckerberga.

Początkowo serwis działał jedynie na kilku lokalnych uczelniach, ale z czasem stał się popularny na całym świecie. Aktualnie z platformy Facebook korzystają miliardy osób, które logują się na swoje profile każdego dnia. Przedsiębiorstwa chcące wypromować swoją markę powinny zadbać o to, aby pojawić się w tym serwisie. Rejestracja w serwisie Facebook jest darmowa i każda firma może stworzyć tam swój fanpage. Wspomniany fanpage to wirtualna wizytówka, która będzie widoczna na platformie Facebook.

Użytkownicy serwisu będą mogli obserwować fanpage danej firmy i śledzić najważniejsze newsy. Jest to idealne rozwiązanie do tego, aby komunikować się z klientami, zbierać opinie od nich i prowadzić działania marketingowe. Dodatkowo Facebook oferuje możliwość skorzystanie z płatnej reklamy, która dodatkowo wpłynie na rozpoznawalność firmy.

Każda firma może rozważyć skorzystanie z systemu reklamowego o nazwie Facebook Ads, który wyświetla treści swoim użytkownikom na zasadzie ich zainteresowań. Reklamodawcy mogą stworzyć specjalną kampanię reklamową, gdzie będą informować użytkowników o swoich najnowszych produktach poprzez posty sponsorowane. Aktywność w mediach społecznościowych to podstawa, gdy dana firma myśli o rozpoznawalności.

Największe firmy zatrudniają specjalistów do spraw social mediów, którzy zajmują się tworzeniem contentu na ich profile i komunikacją z klientami. Warto tutaj wspomnieć, iż większość firm decyduje się na założenie przynajmniej kilku kont w różnych mediach społecznościowych, a do obsługi klientów często wykorzystuje popularne komunikatory. Do budowania rozpoznawalności marki niezbędne jest również zadbanie o prawidłową obsługę klienta.

Firmy walczące o rozpoznawalność muszą dopilnować tego, aby ich klienci byli zadowoleni. Każdy zadowolony klient to szansa na to, że dostaniemy pozytywną opinię w Internecie lub zostaniemy polecenia komuś innemu. Przedsiębiorca powinien zadbać o prawidłowe przeszkolenie swoich pracowników z obsługi i podejścia względem klientów.

Pracownicy powinni wykazywać się dużą cierpliwością względem klientów i zwracać uwagę na ich potrzeby. Ważnym elementem jest tutaj prawidłowa komunikacja z klientami, która odbywa się również w sieci. W tym wypadku do komunikacji z klientami najczęściej służą wspomniane wcześniej social media. Użytkownicy często będą pisali swoje opinie w sieci, które nigdy nie powinny zostać bez odpowiedzi.

Firma powinna zwracać uwagę na komentarze, aby w ten sposób zmienić swoje podejście lub popracować nad ofertą. Często takie komentarze mogą się okazać cenną wskazówką podczas planowania strategii marketingowej. Pracując nad rozpoznawalnością marki nie można pominąć serwisu o nazwie YouTube. Jest to znana platforma, która pozwala użytkownikom oglądać interesujące materiały wideo.

Na YouTube działają liczni twórcy, którzy chętnie współpracują z wybranymi markami i reklamują ich produkty. Budując rozpoznawalność marki powinniśmy rozważyć współpracę z wybranymi twórcami, którzy są w stanie pokazać naszą ofertę. W ten sposób dotrzemy do określonych grup społecznych, które będą zainteresowane ofertą. Wokół wybranego twórcy często budują się silne społeczności, które darzą go zaufaniem. Firma może poprzez taką współpracę poprawić swój wizerunek i zachęcić ludzi do kupienia danego produktu.

Kim jest ambasador marki?

Budowanie rozpoznawalności firmy na rynku to długotrwały proces, gdzie ważnym elementem jest prawidłowa komunikacja. Ludzie kojarzą daną markę poprzez emitowane reklamy, media społecznościowe i charakterystyczne postacie.

Z tego powodu przedsiębiorstwa często decydują się na nawiązanie współpracy z popularnym youtuberem, aktorem, piosenkarzem lub sportowcem. W ten sposób poprawia się odbiór danej marki, a popularność celebryty wpływa również na firmę i poprawia jej wizerunek. Osoba reprezentująca daną firmę jest określana mianem ambasadora marki. Jest to najczęściej znana osoba wśród określonej społeczności, która pełni rolę reprezentanta firmy i pomaga w działaniach marketingowych.

Celebryta wykorzystuje swoja popularność do tego, aby dana marka mogła powiększyć grupę odbiorców. Przedsiębiorstwo może poprzez nawiązanie takiej współpracy wykreować pozytywny wizerunek i znacząco zwiększyć sprzedaż.

Ambasador marki często pojawia się na materiałach promocyjnych marki, komunikuje z klientami i reprezentuje firmę na różnych wydarzeniach. Niekiedy ambasador marki może przedstawić dany produkt w swoich mediach społecznościowych. Ambasadorzy marki często wykorzystują do tego takie portale jak Instagram, Facebook lub YouTube.

Użytkownicy serwisów społecznościowych widząc ulubionych celebrytów testujących dany produkt chętniej dokonują jego zakupu. Rozpoznawalny ambasador marki może w znacznym stopniu poprawić wizerunek firmy, wpłynąć na jej rozwój i poprawić jej branding.

Czym jest co-branding?

Co-branding jest to rodzaj strategii marketingowej, który skupia się na współpracy z innymi przedsiębiorstwami. Różne firmy nawiązują ze sobą współpracę, aby połączyć swoje siły i jednocześnie efektywniej wypromować dany produkt lub usługę. Takie rozwiązanie potrafi przynieść liczne korzyści obu stronom i jednocześnie ograniczyć koszty.

Co-branding to strategia marketingowa, gdzie obie firmy zyskują i poniekąd nikt tutaj nie traci. W ramach takiej umowy współpracy swoje siły mogą połączyć dwie lub więcej firm. Pojedyncza firma często może nie mieć odpowiednich narzędzi do tego, aby jej produkt wypromować lub zwiększyć sprzedaż. Nawiązując współpracę z inną firmą każda ze stron może dostarczyć potrzebne rozwiązania. Niekiedy na współpracę mogą się zdecydować firmy, które działają w zupełnie innej branży. W ten sposób działania jednej firmy nie wpłyną na wyniki finansowe drugiej.

Czy skuteczny marketing jest częścią brandingu?

Omawiając branding należy zadać sobie pytanie, czy jest on częścią marketingu. Oba terminy mają inne znaczenie, więc nie można ich traktować zamiennie. Działania związane z marketingiem oddziałują jednak na branding i budują wśród ludzi określony wizerunek marki.

W ten sposób marketing staje się poniekąd częścią brandingu, a raczej jednym z jego elementów. Skuteczny marketing w znacznym stopniu może wpłynąć na rozpoznawalność firmy. Branding ma na celu zwiększyć rozpoznawalność marki wśród ludzi, co jest niemożliwe do osiągnięcia bez skutecznego marketingu. Do budowania świadomości marki wśród ludzi niezbędny jest Internet i pozostałe media.

Skuteczny marketing pozwala wykorzystać media do tego, aby cechy charakterystyczne firmy utkwiły w świadomości internautów. Marketing jest obecnie niezbędny do tego, aby firma mogła się prawidłowo rozwijać. Firma już na starcie musi opracować odpowiednią strategią marketingową, która opisze poszczególne etapy działania.

Co to jest branding narodowy?

Każdy kraj pragnie mieć jak najlepszy wizerunek na świecie. Poszczególne kraje dbają w mniejszym lub większym stopniu o wykreowanie pozytywnego wizerunku. Poprzez wykreowanie takiego wizerunku poszczególne państwo odnosi z tego liczne korzyści. Kraje mające pozytywną opinie na świecie są częściej odwiedzane przez turystów, a przedsiębiorstwa chętniej inwestują tam swoje pieniądze.

W tym momencie na arenę wkracza branding narodowy, który daje możliwość na stworzenie określonego wizerunku w świecie poprzez odpowiednie działania. Branding narodowy odpowiada za markę danego kraju, która jest powszechnie znana na arenie międzynarodowej. Im skuteczniejszy branding narodowy prowadzi dane państwo, tym lepiej się to przekłada na jego możliwość. Wpływy takiego państwa są znacznie większe, a obywatele chętniej się z nim utożsamiają. Kraje z pozytywnym wizerunkiem za uważane za bezpieczniejsze, rozwojowe i przyjazne dla ludzi.

Każdy naród dąży do tego, aby posiadać taki wizerunek na arenie międzynarodowej. Warto tutaj wspomnieć, iż pokrewnym pojęciem do brandingu jest rebranding. Wspomniany rebranding jest potrzebny w sytuacji, gdy wcześniejsze działania nie przyniosły oczekiwanych rezultatów i trzeba rozpocząć ten proces od początku. Niekiedy mogą się pojawić również nieprzewidziane wydarzenia w państwie, które będą wymagały zastosowania nowej strategii.

Rebranding to długotrwały proces wiążący się z licznymi zmianami. Aktualnie branding narodowy odgrywa kluczową rolę w krajach wysokorozwiniętych, które muszą pilnować swojego wizerunku. Każda afera, nieprzewidziana sytuacja lub kryzys to wydarzenia, które mogą odbić się niekorzystnie i nadszarpnąć wizerunek danego państwa. 

Jaką rolę pełni rebranding?

Rebranding to skomplikowany proces, który wymaga w danym przedsiębiorstwie dokonania licznych zmian.

Im więcej zmian będzie się wiązało z rebrandingiem, tym ten proces będzie dłuższy i bardziej skomplikowany. Niekiedy podczas rebrandingu konieczne będzie dokonanie zmiany w wyglądzie logo, nazwy lub oferowanych produktów. Przeprowadzenie tego procesu potrafi jednak przynieść liczne korzyści dla firmy i poprawić jej pozycję na rynku.

Podstawą rebrandingu jest opracowanie całkowicie na nowe strategii marki. Do opracowania takiej strategii są potrzebne liczne badania rynkowe, które określą możliwości firmy i potrzeby konsumentów. Kolejną kwestią jest omawiana już wcześniej identyfikacja wizualna marki, która również musi zostać zdefiniowana na nowo.

Podczas rebrandingu firma może również dokonać zmian w komunikacji z klientem i jego obsłudze. Proces związany z rebrandingiem może potrwać od kilku do nawet kilkunastu miesięcy. Niekiedy zmiany są wywołane potrzebą związaną ze zmianą trendów wśród konsumentów. Najczęściej jednak firma potrzebuje dokonać zmiany w związku z budową wizerunku.

Rebranding pozwala firmie zmienić swój wizerunek, polepszyć komunikację z klientami i zwiększyć ich satysfakcję. Po przeprowadzeniu zmian firma może zwiększyć swoją wartość i poprawić wyniki finansowe. Rebranding jest tutaj kluczowy do tego, aby klienci ponownie zaufali marce i chcieli częściej korzystać z jej produktów lub usług.

W związku z rebrandingiem najczęściej poprawie ulega również obsługa, co przekłada się na pozytywne opinie i zwiększenie liczby lojalnych klientów. W Polsce liczne firmy zdecydowały się na ten odważny krok na pewnym etapie swojej historii.

Do najbardziej znanych przykładów przeprowadzenia rebrandingu można zaliczyć markę CPN, która dokonała zmiany na PKN Orlen, portalu Tablica.pl na OLX lub telefonii komórkowej Era na T-Mobile. Większość z tych marek po rebrandingu odżyła i obecnie posiada znaczącą pozycję na rynku. Rebranding to skuteczna metoda odświeżenia firmy i wprowadzenia licznych zmian. Po latach działania na rynku wprowadzenie zmian może przynieść liczne korzyści dla marki i jej wizerunku.

Po co wykonać branding w firmie?

Branding jest niezbędny dla każdego przedsiębiorstwa, które pragnie zaistnieć i przebić się przez konkurencję. Wykreowanie pozytywnego wizerunku w oczach konsumentów przynosi liczne korzyści, które są nieocenione dla każdej firmy działającej na rynku.

Branding odpowiada za wygenerowane zyski danego przedsiębiorstwa i wzrost jego wartości. Pozytywny wizerunek firmy przyciąga nie tylko nowych klientów, ale również inwestorów. Wspomniani inwestorzy chętniej inwestują swój kapitał w firmy, które dbają o branding i są rozpoznawalne na rynku. Budowanie świadomości marki wśród klientów jest podstawą działania każdego przedsiębiorstwa.

Największe firmy są w stanie zarabiać na franczyzie, gdzie sprzedają jedynie prawa do wykorzystywania swojej nazwy, loga i struktury działania na rynku. Branding musi być jednak wykonany w zgodzie z zasadami, aby mógł okazać się skuteczny. Kluczowe jest tutaj zadbanie o każdy detal, który może przełożyć się na końcowy efekt. Ogromne znaczenie w tym procesie ma właściwa komunikacja z klientami i wykorzystanie Internetu.

Każda firma powinna zadbać o stworzenie profesjonalnie wyglądającej strony internetowej, która będzie jej wizytówką. Strona internetowa to nie tylko wizytówka, ale najczęściej także e-sklep, gdzie klienci mogą dokonywać transakcji. Witryna internetowa to nierzadko pierwszy punkt, gdzie zajrzy potencjalny klient, aby sprawdzić informacje o danej firmie. Omawiając komunikację z klientami nie można zapomnieć o mediach społecznościowych.

Aktualnie media społecznościowe są niezbędne podczas prowadzenia działalności i umożliwiają komunikację z internautami. Social media powinny być umiejętnie wykorzystane do tego, aby budować pozytywny wizerunek w sieci. Branding to również odpowiednia strategia marketingowa, gdzie każdy punkt przybliża firmę do odniesienia sukcesu. Prowadząc działania w sieci przydatny może się okazać storytelling.

Wspomniany storytelling to umiejętność ciekawego opowiadania historii, które zainteresują odbiorcę treści i zachęcą go do zapoznania się z ofertą danej firmy. Storytelling to rodzaj marketingu, który coraz częściej jest wykorzystywany przez marki do prowadzenia swoich działań. Każdy właściciel firmy musi zadbać o branding już na początkowym etapie rozwoju. Praktycznie w momencie rejestrowania działalności będziemy musieli zdecydować o nazwie, która jest elementem brandingu.

Tworząc firmy nigdy nie można zapomnieć o wartościach i misji, która jej przyświeca. Jedynie w ten sposób klienci docenią daną markę i zaufają jej. Warto tutaj wspomnieć, iż branding jest związany z pozycjonowaniem marki. Jest to działanie, które ma na celu spowodować zakorzenienie danej marki lub jej produktu w świadomości ludzi. Celem pozycjonowania marki jest spowodowanie, aby konkurencja znalazła się w tyle.

W ten sposób klienci zawsze wybiorą nasz produkt nawet wtedy, gdy będzie odrobinę droższy. Branding jest niezbędny w dzisiejszych czasach w przypadku każdej firmy. Początkujące firmy nie mające odpowiedniego doświadczenia mogą skorzystać z pomocy specjalistycznych agencji, które zajmują się brandingiem.

Agencje brandingowe posiadają odpowiednie narzędzia do przeanalizowania rynku i zaplanowania potrzebnych działań. Firmy posiadające większy kapitał mogą rozważyć zatrudnienie odpowiednich specjalistów z tej dziedziny. Nieoceniona może okazać się tutaj pomóc osób, które pracują na stanowisku brand manager lub employer branding.